Jefe de Sistemas
Job Description:
El desafío
Hoy toda nuestra tecnología está en manos de proveedores externos. Queremos que dejes de ser un
espectador de eso: vas a ser el dueño de nuestros sistemas, el que sabe cómo funciona todo, el que le pone
orden y prioridad al trabajo de los proveedores y el que hace que el conocimiento quede en la casa. Vas a
trabajar junto a nuestro CTO fraccional, que fija el rumbo estratégico, y vas a tener autonomía sobre el día a
día.
Qué vas a hacer
● Gestionar la operación diaria de infraestructura y aplicaciones: servidores, red, puestos de trabajo, HIS,
historia clínica electrónica, laboratorio, ERP y portal de pacientes.
● Gerenciar a nuestros proveedores: ser el punto único de contacto, fijar prioridades, seguir SLA y controlar
entregas.
● Priorizar y ordenar el trabajo: llevar un backlog único de requerimientos e incidentes, acordado con las
áreas y con fechas.
● Monitorear las aplicaciones críticas de forma proactiva: que los problemas los detecte el sistema, no el
médico ni el paciente.
● Gestionar el soporte a usuarios: canal único, derivación al proveedor correcto y resolución de los casos de
segundo nivel.
● Administrar licencias y herramientas: inventario, vencimientos, renovaciones y altas/bajas de usuarios.
● Documentar procesos y sistemas: circuitos funcionales, procedimientos, arquitectura, red y accesos. Es una
parte central del rol, no un extra.
● Conducir auditorías de seguridad: accesos y privilegios mínimos, permisos de proveedores sobre la base de
datos, backups y pruebas de restauración, parches y trazabilidad de la historia clínica.
Qué buscamos
● 5 a 8 años de experiencia en sistemas, con al menos 2 en coordinación o jefatura.
● Experiencia real gerenciando proveedores externos: fijar prioridades, reclamar entregas, negociar alcance.
● Infraestructura Windows (Windows Server, Active Directory, redes, backups, VPN) a nivel de administrar y
auditar.
● SQL Server a nivel usuario avanzado. No buscamos un DBA, pero sí que sepas leer un modelo de datos.
● Práctica de documentación y gestión de incidentes (ITIL o equivalente).
● Capacidad de sentarte con un médico, una secretaria o el área de facturación, entender el circuito y
escribirlo.
● Deseable: experiencia en salud o en otro sector regulado; manejo de herramientas de IA; nociones de
protección de datos sensibles.
Qué ofrecemos
● Un rol con alcance real y autonomía: sos el referente de sistemas de la organización, no un ejecutor de
tickets.
● Acompañamiento de un CTO fraccional durante todo el proceso: no arrancás de cero ni solo.
● Un proyecto de transformación de punta a punta, con presupuesto y respaldo de Dirección.
● La posibilidad de construir el área desde el diseño, no de heredar una estructura.
● Trabajo en un centro de salud de referencia, donde lo que hacés impacta directamente en la atención al
paciente.