Analista de Calidad y Mejora de Procesos

  • Buenos Aires, Argentina
  • Full-Time
  • On-Site
  • 1,800,000 ARS / Month

Job Description:

Misión:

Planificar e implementar acciones que colaboren en la mejora de los procesos, y en la detección y tratamiento de los riesgos que se deriven de cada uno de ellos junto con el diseño e implementación de la información documentada de .

Principales Responsabilidades:

  • Administrar y controlar la Herramienta de Gestión Documental, a fin de facilitar la gestión operativa, administrativa y gerencial
  • Participar activamente en la implementación de encuestas de satisfacción al Cliente generando propuestas de mejora, acciones preventivas y correctivas
  • "Desarrollar e implementar estrategias y procesos para la adopción del modelo de excelencia empresarial (PNC)
  • Mantener actualizado el Mapa de Procesos  para asegurar la alineación de los procesos con los criterios de excelencia empresarial.
  • Colaborar con diferentes áreas para asegurar la alineación de los procesos con los criterios de excelencia empresarial."
  • "Certificación y Mantenimiento de ISO 9001:2015
  • Mantener la documentación y registros necesarios para la certificación y auditorías externas."
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos existentes mediante el análisis de datos y feedback
  • Implementar proyectos de mejora continua para aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente
  • Asesorar a los equipos internos en metodologías de mejora continua
  • Comunicar los cambios y mejoras en los procesos a todos los niveles de la organización.
  • Elaboración de Informes de Gestión.

Requisitos

  • Dominio de Bizagi
  • Manejo de Herramientas de gestión documental
  • Conocimientos en Normas ISO
  • Experiencia en Relevamiento y gestión de procesos
  • Relevamiento, análisis, elaboración y seguimiento de información documentada
  • Conocimientos en sistemas de gestión de calidad

Rewquisitos No excluyentes:

- Herramientas de gestión de hallazgos

- Herramientas de inteligencia de datos para generación de informes

- Herramientas de gestión de control de cambios

Beneficios

  • Reintegro de gastos por Home office.
  • Esquema híbrido: 2 días presenciales y 3 remotos.
  • Bono anual por cumplimiento de objetivos.
  • Programas de capacitación permanente para acompañar tu desarrollo profesional.
  • Capacitación en idiomas.
  • Día de tu cumpleaños libre, descuentos en distintas marcas, días extras de vacaciones,
  • Médico Clínico a disposición.
  • TCR Viajes
  • Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar