Jefe de Producto
Job Description:
Buscamos un/a Jefe/a de Producto para liderar la estrategia, evolución y crecimiento de productos digitales de alto tráfico.
La posición tendrá responsabilidad sobre el ciclo completo de producto —desde el descubrimiento y definición hasta la priorización, lanzamiento y medición—, transformando necesidades de usuarios y oportunidades de negocio en funcionalidades y experiencias digitales de alto impacto.
El principal desafío será impulsar la evolución del producto, mejorar la experiencia de usuarios y clientes, incrementar la generación de contactos y conversión, y desarrollar nuevas líneas de negocio.
Principales responsabilidades
- Definir y mantener el roadmap de producto, alineándolo con las prioridades estratégicas del negocio y utilizando criterios claros de priorización.
- Identificar necesidades de usuarios y oportunidades de negocio a través de research, análisis de datos y feedback comercial, transformándolas en funcionalidades de alto impacto.
- Liderar y desarrollar equipos de Producto y Diseño UX/UI.
- Presentar y defender propuestas de producto ante stakeholders y equipos directivos, sustentándolas en datos, benchmarks y casos de negocio.
- Liderar investigaciones de mercado y realizar benchmarks de productos y plataformas locales e internacionales.
- Diseñar y validar hipótesis mediante prototipos, pruebas de usabilidad y experimentación A/B.
- Asegurar la calidad, consistencia e innovación de los productos digitales, velando por la evolución de los sistemas de diseño y la identidad visual.
- Definir, medir y reportar KPIs de producto, incluyendo generación de contactos, tráfico, conversión, retención y engagement.
- Analizar desvíos en las métricas y definir acciones de mejora.
- Trabajar de manera transversal con los equipos de Desarrollo, Marketing, Comercial y Atención al Cliente para asegurar el lanzamiento y adopción de nuevas funcionalidades.
- Liderar la toma de decisiones de producto con una mirada data-driven y customer-centric.
- Identificar oportunidades de automatización, optimización y generación de nuevas líneas de negocio.
Requisitos
Experiencia
- 5+ años de experiencia en roles de Producto dentro de empresas digitales.
- Será especialmente valorada la experiencia en marketplaces, clasificados, plataformas digitales o productos de alto tráfico.
- Experiencia liderando equipos de Producto y/o Diseño.
- Experiencia en user research, usability testing, prototyping y A/B testing.
- Experiencia trabajando con métricas de producto, funnels de conversión y retención.
- Manejo avanzado de herramientas de analítica web, como Google Analytics 4, Hotjar o similares.
- Conocimientos de SEO, HTML, CSS, JavaScript, Business Model Canvas y Product Marketing.
Formación
- Título universitario completo en carreras relacionadas con Sistemas, Tecnología, Marketing, Administración, Diseño, Ingeniería o disciplinas afines.
- Posgrado o MBA será considerado un plus.
Idiomas
- Español: avanzado/nativo.
- Inglés: deseable.
Conocimientos técnicos
Product Management
- Definición de roadmap y gestión de backlog.
- Frameworks de priorización como RICE, ICE o similares.
- Gestión integral del ciclo de vida de productos digitales.
- Scrum, Kanban y Lean Product.
- Jira, Confluence o herramientas similares.
UX/UI y Diseño
- Figma.
- Adobe XD.
- Sketch.
- Illustrator.
- Photoshop.
- After Effects.
- Diseño basado en componentes y sistemas de diseño.
- Prototipado y pruebas de usabilidad.
Data & Analytics
- Google Analytics 4.
- Google Tag Manager.
- Hotjar.
- Looker Studio.
- Tableau.
- SQL será considerado un plus.
- Análisis de funnels de conversión, engagement y retención.
- Data-driven decision making.
Tecnología
- Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.
- Nociones de APIs, integraciones y frameworks modernos.
- Comprensión de arquitecturas y capacidades tecnológicas necesarias para el desarrollo de productos digitales.
Estrategia de Producto
- Business Model Canvas.
- Análisis competitivo y benchmarking.
- Segmentación de usuarios.
- Product Marketing.
- Identificación de oportunidades de negocio.
- Definición de propuestas de valor.